PRONTA RESPOSTA

A Vconecta em parceria com as melhores empresas do mercado, oferece a opção de uma ampla equipe de apoio tático, distribuída em pontos estratégicos das principais capitais, oferecemos o melhor e mais eficiente serviço de pronta resposta do Brasil, especialmente em regiões de risco com atuação rápida e com alto padrão de segurança.

Nossa tecnologia de comunicação garante rápida interligação entre nossa central de monitoramento 24h e nossa equipe de apoio terrestre (carro e moto) e aéreo, resultando em uma melhor eficiência em nossas ações de recuperação de cargas e veículos proveniente de roubo ou furto.

Nossas soluções estão direcionadas ao suporte para rastreamento e monitoramento de transportadoras, gerenciadoras de riscos, seguradoras e empresa de alarme.

Serviços de pronta resposta contempla:

✔ Utilização da Central de Sinistros;

✔ Disponibilidade de telefone de emergência 0800 (nível Brasil);

✔ Ligações gravadas;

✔ Equipe de atendimento especializada em sinistros;

✔ Acesso e monitoramento do veículo através do sistema disponibilizado (Após a informação do sinistro).

✔ Relatório de Atendimento de Sinistro com Laudo Fotográfico (RAS);

✔ Envio de Pronta-Resposta, podendo ser utilizado mais de um agente, quando necessário; Sem limites de acionamentos por veículo;

✔ Infraestrutura da Central de Sinistro